“追夢學堂”，讓理論學習與線下實踐相結(jié)合；家門口的文化廣場，上演老百姓喜聞樂見的公益文藝匯演；“紅馬甲”志愿者團隊進村入戶，點單派單式志愿服務(wù)溫暖人心；村頭巷尾，各類新時代文明實踐陣地讓人們隨時可以汲取知識、學習技能、陶冶心靈……兩年來，13000余個新時代文明實踐中心（所、站）在江蘇大地煥發(fā)勃勃生機，在基層治理、鄉(xiāng)村振興等方面不斷拓展廣度和深度，凝聚起動員激勵廣大干部群眾積極投身高水平全面建成小康社會、奪取疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展“雙勝利”的強大力量。

理論創(chuàng)新，宣講送到田間地頭

快板、歌舞、詩朗誦輪番上演，黨的創(chuàng)新理論、身邊的好人故事在歡笑聲中深入人心，忙碌在田間地頭的“百姓名嘴”讓理論宣講成為新時代文明實踐中最受人們喜愛的活動之一。兩年來，江蘇各地涌現(xiàn)出“百姓名嘴”理論宣講、“一號文件進田頭”、“政策法規(guī)進萬家”等一批理論宣講志愿項目，黨員干部、文化能人用方言土話說政策，用文藝節(jié)目演理論，有效滿足廣大基層群眾的政策理論學習需求，受到熱烈歡迎。

如何更好地讓習近平新時代中國特色社會主義思想“飛入尋常百姓家”？海安實施“名嘴孵化30×50”項目，30位名嘴骨干每人結(jié)對50名志愿者進行面對面培訓輔導，1500名志愿者發(fā)揮理論宣講“二傳手”燎原效應，用群眾聽得懂的話說群眾愿意聽的理，百姓名嘴領(lǐng)銜“板凳講習所”“百靈鳥”“小螞蟻”“三人行”等團隊，常態(tài)化走村入戶開展宣講，將“文件語”變?yōu)椤凹页Ｔ挕?，把“抽象的理論”具象成有趣的故事，春風化雨，潤物無聲。

通過“文藝＋宣講”形式，寓教于樂地呈現(xiàn)黨的創(chuàng)新理論和方針政策、法律法規(guī)，讓宣講既“養(yǎng)眼”又“入心”。丹陽市呂城鎮(zhèn)群眾莊國興說，鎮(zhèn)里請來全國理論名嘴“姚鐵嘴”，講什么是新時代，一聽就明白。丹陽高新區(qū)大定船社區(qū)黨委書記蔣成平說，“鎮(zhèn)里講防范非法集資的小品，比我跟老人家說一百遍還管用。”

為進一步豐富理論宣講的形式，江蘇各地不斷創(chuàng)新，還依托移動互聯(lián)網(wǎng)、智慧云平臺、有線電視等，實現(xiàn)有形陣地和無形陣地相貫通。宜興市有兩位特殊的百姓名嘴——卡通人物“陶陶”和“都都”，以他們作為主角的宣講短視頻在城市影院、電影下鄉(xiāng)、文化惠民演出等不同的場合播放，讓人們不知不覺就能熟悉和接受科學理論和方針政策。張家港市將“學習強國”學習平臺的資源搬到線下陣地，利用市文化中心閑置空間精心打造理論宣講平臺——追夢學堂，以學習宣傳習近平新時代中國特色社會主義思想為主要功能，面向廣大干部群眾常態(tài)化開展各類理論學習和交流活動。如東縣擁有24.5萬有線電視忠實用戶，當?shù)乩糜芯€電視專門打造新時代文明實踐云平臺，設(shè)置志愿者招募、需求預約、服務(wù)項目、“有困難你說話”、“有活動你參加”等7個板塊，24小時在線接受預約，努力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

見人走心，厚植為民服務(wù)根基

星羅棋布于江蘇大地的志愿服務(wù)站點，做到群眾在哪里、文明實踐的陣地就延伸到哪里。

2020年春天，“志愿紅”成為抗“疫”戰(zhàn)場上一道動人的風景線。各地依托新時代文明實踐中心（所、站）組織起1萬多支志愿服務(wù)隊伍、300多萬名志愿者，開展“阻擊疫情 志愿同行”專項行動，大力宣傳中央決策部署和疫情防控知識，構(gòu)筑群防群治嚴密防線，關(guān)心關(guān)愛特殊群體，積極參與愛國衛(wèi)生運動，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻志愿力量和文明溫度。

民生問題無小事。無私奉獻、甘于付出的“紅馬甲”們，始終以點滴善舉為群眾送溫暖、解難題，推動新時代文明實踐落到實處。徐州市賈汪區(qū)推行文明實踐“十必聯(lián)”群眾工作法已有兩年，凡群眾家中有喜事、喪事、難事、急事、病事或者有矛盾糾紛、信訪訴求、當兵入伍、空巢老人、留守兒童的，志愿者必上門聯(lián)系，幫助解決困難。溧陽市針對日益增長的養(yǎng)老就餐服務(wù)需求，成立多家“如意小食堂”，開展各項惠老助餐服務(wù)活動，覆蓋城鄉(xiāng)，方便可及，讓“空巢”老人享受到美好的晚年時光。盱眙縣新時代文明實踐中心召集3200多名志愿者組成“山爸山媽”團隊，與當?shù)?000多名留守兒童結(jié)成幫扶對子，做他們生活的知情人、學習的引路人、成長的保護人。

為進一步解決群眾的個性化需求與服務(wù)資源信息不對稱、供需不對接的難題，江蘇各地積極探索群眾“點單”—文明實踐中心“派單”—志愿者“接單”等模式，切實提高服務(wù)的針對性、實效性。探索初期，基層志愿者經(jīng)?！吧祥T”，在面對面交流中請群眾“點單”，匯總到各新時代文明實踐中心（所、站）分級制定“菜單”并組織實施，促進供需對接。各試點地區(qū)設(shè)計開發(fā)新時代文明實踐智慧云平臺，逐步實現(xiàn)服務(wù)管理信息化、供需對接精準化、群眾參與便捷化。南京市江寧區(qū)依托融媒體中心“中央廚房”建立新時代文明實踐云平臺，把握群眾最關(guān)注的領(lǐng)域、最亟需解決的問題、最喜愛的服務(wù)形式、最歡迎的服務(wù)內(nèi)容等大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)服務(wù)項目精準設(shè)置和配送。如皋市依托新時代文明實踐信息交互、指揮管理云平臺，讓群眾能夠在線“點單”，實行“線下活動、線上直播”。

弘揚新風，文明點亮百姓心燈

蓬勃開展的文明實踐志愿服務(wù)活動，增強了群眾獲得感幸福感，讓廣大群眾在文明實踐中體悟美好生活、提高自身素質(zhì)、提升精神風貌。

倡導文明生活方式，是新時代文明實踐中心（所、站）的重要工作內(nèi)容，其中就包括深入推進移風易俗、弘揚時代新風。邳州市新河鎮(zhèn)陳灘村為幫助村民盡快適應漁民上岸變居民的生活方式，邀請相關(guān)部門開展生產(chǎn)技能培訓、防詐騙宣傳、移風易俗引導等活動，組織30多位村民建立“鄉(xiāng)賢俱樂部”和以婦女為主要成員的民事調(diào)解會，每年開展好媳婦、好婆婆、星級文明戶評選，培育文明鄉(xiāng)風、良好家風、淳樸民風。

在潛移默化中受到熏陶和洗禮，鄉(xiāng)親們的精神生活也愈加豐富。阜寧縣各村新時代文明實踐站根據(jù)農(nóng)村有逢集的特點，將志愿服務(wù)活動安排到逢集現(xiàn)場，群眾參與度高，效果好。村風民風明顯好轉(zhuǎn)，打麻將的少了，求神拜佛的少了，游手好閑的少了，參加跳舞健身的多了，看戲聽講的多了，主動關(guān)心他人的多了。

江蘇各地還將農(nóng)家書屋納入新時代文明實踐中心建設(shè)，通過發(fā)動志愿者、組織社會團體入駐農(nóng)家書屋、開展閱讀推廣志愿服務(wù)等方式，讓群眾既富口袋又富腦袋。在張家港市永聯(lián)村農(nóng)家書屋，59歲的李蘭芳只要有空必來坐坐：“以前雖然喜歡看書，但沒有這個平臺?，F(xiàn)在好了，滿屋是書，還有志愿者為我們提供各種服務(wù)，別提多滿意了。”

送文化下鄉(xiāng)，從“我們演什么、群眾看什么”到依托新時代文明實踐中心，根據(jù)群眾的文化需求創(chuàng)排節(jié)目、定制活動、提供套餐，讓群眾可以按需“點單”，更好滿足群眾精神文化需求。同時，各基層文明實踐所（站、點）也給愛好文藝的群眾提供了自我展示的平臺，專業(yè)文化工作者以志愿者的身份，指導群眾自創(chuàng)自編，讓群眾登臺表演，人人成主角，形成了“群星大舞臺”。更優(yōu)的文化服務(wù)、更高的生活品質(zhì)，引導人們形成自覺向善的價值觀，煥發(fā)積極向上的精氣神。