在洋下黨群服務中心，人大代表參加座談會。

　　人大代表參觀改造后的老舊小區。

　　“老舊小區改造后，立面、路面、墻面都更美觀了，管網改造也解決了小區道路雨天積水問題。”25日，市、區人大代表到晉安區茶園街道環北社區福玉村調研，社區工作人員興奮地介紹道。

　　老舊小區改造　居住品質不斷改善

　　25日下午，晉安區茶園街道人大工委組織了一批市、區人大代表前往環北社區調研2024年為民辦實事項目落實情況。

　　據了解，環北社區老舊小區多建于20世紀八九十年代，存在軟硬件設施陳舊、外立面污損、道路破損嚴重、管理缺失等問題。在環北一村此前已完成改造的基礎上，環北二村、環北三村、福玉村等3個老舊小區也列入改造計劃，涉及17棟923戶，共45000余平方米。

　　目前，改造工作已全部完成，完善了小區配套設施、提升了智能設備及硬件設施。同時，茶園街道探索小區事務服務中心統一管理模式，接管上述4個無物業管理小區，提升管理服務水平，進一步改善居民居住品質。

　　參加調研的人大代表還了解到，茶園街道在環北社區積極構建社區“嵌入式”養老服務體系，打造“15分鐘社區生活圈”，結合老舊小區改造工作，新建社區配套便民服務點，擬建社區長者食堂等項目，助力提升轄區養老服務水平。

　　“三步工作法”　妥善解決民生問題

　　這些為民辦實事項目的落實得益于晉安區人大常委會將人大代表履職陣地建在村（社區）、建到百姓“家門口”，建立人大代表輪值進駐代表聯系站（點）機制，讓人大代表在一線聽民意、匯民智，實現了人大代表聯系服務人民群眾“零距離”。

　　“面對一些工作難題，社區‘吹哨’求助，涉及問題處理的相關職能部門便積極響應前來‘報到’，發揮優勢幫助社區‘解題’。”茶園街道人大工委主任鄭強介紹，社區人手少、任務多、責任重，面對小區治理的棘手問題，僅憑一己之力往往難以解決。茶園街道人大工委通過“三步工作法”——社區吹哨、部門報到、代表評議，相關部門參與社區事務，既減輕社區的工作強度與難度，又能切實地把民生問題妥善解決。

　　在前岐路洋下黨群服務中心三樓的全過程人民民主實踐基地，茶園街道人大工委通過打造“茶話說”平臺，暢通社情民意綠色通道。

　　這個實踐基地創建的初衷就是傾聽選民之聲、解決民眾之憂、凝聚代表之心、共建代表之家。該場地也作為茶園街道人大代表聯系群眾的活動室。活動室年度工作計劃上墻，月月有主題。針對深入實地調研、走訪過程中收集的意見建議，人大代表通過座談、會議等形式，推動民生工作落地見效。

　　近年來，茶園街道推動2000平方米的洋下城市智慧社區建設，創新居家養老“1+6+N”新模式，構建“街道社區居家養老綜合服務中心+社區養老服務站（衛星館）+助老員、加盟商、社工及志愿者團隊”三級服務體系，整合晉安區新時代文明實踐中心、環南公園等陣地資源，打造集便民服務、青少年托管、社區老年大學等功能于一體的綜合性服務陣地。

　　今年初以來，茶園街道組織人大代表走訪轄區重點企業、聽取群眾關于小區電動自行車管理的意見建議、開展停車場建設和管理征求意見活動等，接下來，還將就醫療衛生服務、醫養結合養老工作、基層矛盾糾紛化解等開展活動。

　　今年是全國人民代表大會成立70周年。鄭強表示，茶園街道人大工委將繼續發揮人大代表在社會治理中的重要作用，通過“代表評議”，監督“部門報到”的及時性、時效性以及工作成效，并在此過程中調動群眾參與的積極性，打造共建共治共享新格局，助力轄區基層治理現代化。