疫情就是命令，防控就是責(zé)任。山西省長治市上黨區(qū)新時代文明實踐中心堅決貫徹落實中央、省、市部署要求，迅速響應(yīng)，主動作為，動員組織全區(qū)廣大志愿者投身上黨戰(zhàn)“疫”，深入開展形式多樣的新時代文明實踐志愿服務(wù)行動，弘揚志愿精神，助推疫情防控。

宣傳發(fā)動 聚集戰(zhàn)“疫”大隊伍

上黨區(qū)充分發(fā)揮融媒優(yōu)勢，在全區(qū)上下推送《致全區(qū)廣大志愿者的倡議書》，要求全區(qū)志愿者聽從指揮、時刻準(zhǔn)備，積極配合所在區(qū)域力所能及開展志愿服務(wù)活動。自1月28日倡議書發(fā)出到2月20日，上黨區(qū)新時代文明實踐中心通過網(wǎng)上平臺發(fā)布信息，各特色服務(wù)中隊、各所站廣泛發(fā)動志愿者，整合網(wǎng)格員、黨員、青年、退休老干部以及專業(yè)隊伍，迅速在全區(qū)上下組建起一支人數(shù)達8000余名、專業(yè)敬業(yè)的志愿者隊伍投身到全區(qū)疫情防控工作中，奮戰(zhàn)在全區(qū)的各個角落。卡哨排查點、車輛流動宣傳、線上心理輔導(dǎo)、線上文藝作品、愛心商家及個人捐贈……防疫一線到處都涌現(xiàn)著志愿者的身影，文明實踐志愿服務(wù)成為聯(lián)防聯(lián)控、群防群治的重要力量。

整合資源 畫好志愿服務(wù)同心圓

為打贏這場疫情防控的人民戰(zhàn)爭，上黨區(qū)新時代文明實踐中心發(fā)揮“五大平臺”作用，組建了科學(xué)防疫宣傳、防疫指導(dǎo)、心理咨詢、戰(zhàn)“疫”文藝創(chuàng)作等專業(yè)隊伍，同時積極聯(lián)合組織部、政法委、團區(qū)委、老干局等單位和社會性公益組織，聯(lián)防聯(lián)控，各盡其職，共援疫情一線。

 組建科學(xué)防疫宣傳志愿服務(wù)隊。組織退休老干部組成文明勸導(dǎo)志愿隊伍，通過發(fā)放宣傳資料、鄉(xiāng)村大喇叭、微信推送防疫視頻等方式，深入基層宣傳新冠肺炎疫情形勢及國家、省市區(qū)各級防控政策和要求，以群眾能聽懂有溫度的語言，以群眾喜聞樂見的方式，多管齊下做好宣傳，對不文明行為和聚集人群進行勸導(dǎo)。截至目前共發(fā)放倡議書、宣傳海報、知識手冊等相關(guān)宣傳資料30余萬份，防疫小視頻20余個、防疫知識微信宣傳50期。

 組織村醫(yī)、疾控中心專業(yè)人員400余人組建防疫指導(dǎo)專業(yè)隊伍，對現(xiàn)場疫情防控進行培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)。招募10名具有國家資質(zhì)的心理咨詢師志愿者，開通了“疫情防控”公益咨詢暖心專線，在線提供心理疏導(dǎo)、心理危機干預(yù)援助服務(wù)。戰(zhàn)“疫”以來，共提供心理疏導(dǎo)服務(wù)50余次。

組建戰(zhàn)“疫”文化助戰(zhàn)志愿者隊伍，200余名各類文藝人才通過文藝創(chuàng)作助力戰(zhàn)“疫”。幼兒教師志愿者宋小琴改編兒歌《兩只老虎》，用活潑易懂的方式宣傳疫情防護；區(qū)書協(xié)志愿者奮筆疾書，用手中的筆墨抒發(fā)自己對抗疫工作的支持；文聯(lián)組織志愿者開展繪畫、剪紙、曲藝創(chuàng)作；返鄉(xiāng)大學(xué)生志愿者發(fā)揮知識優(yōu)勢，通過抖音平臺，制作有關(guān)宣傳防疫知識、為抗疫加油等正能量短視頻……這些文藝作品通過微信公眾號、手機客戶端、抖音等新媒體展示了廣大群眾和志愿者在疫情防控戰(zhàn)役中的精神面貌，以藝抗疫，貢獻力量。

組建成立82個臨時黨支部，4000余名黨員干部和志愿者充分發(fā)揮先鋒模范作用，積極投身到各個小區(qū)疫情防控第一線，對4個社區(qū)13970戶40780余人進行了疫情排查。

組織近300人的綜治網(wǎng)格長，對農(nóng)村（社區(qū)）實行地毯式排查、網(wǎng)格化管理，對由鄂返回人員實行監(jiān)控隔離，由志愿者定時送生活用品，登記每日體溫。

招募機關(guān)、農(nóng)村、企業(yè)團員青年和返鄉(xiāng)大學(xué)生青年志愿者600余人，組成近80余支隊志愿服務(wù)小分隊，在網(wǎng)絡(luò)文明引導(dǎo)、物資捐助聯(lián)絡(luò)、心理咨詢等方面志愿服務(wù)1000余人次。“上黨區(qū)小青黎防控疫情青年突出隊”成為了上黨區(qū)一支響亮的志愿服務(wù)隊伍。

分類實施 實現(xiàn)志愿服務(wù)精準(zhǔn)化

為最大化發(fā)揮好志愿者隊伍作用，科學(xué)精準(zhǔn)開展志愿服務(wù)，上黨區(qū)新時代文明實踐中心根據(jù)不同組織、不同領(lǐng)域、不同性質(zhì)開展有針對性指導(dǎo)和安排。

開展志愿服務(wù)培訓(xùn)。針對隊伍大小，通過微信群、視頻會議等線上手段或者線下小范圍集中培訓(xùn)，就個人防護、志愿服務(wù)內(nèi)容、志愿服務(wù)禮儀等開展培訓(xùn)，確保志愿者科學(xué)、規(guī)范、安全開展志愿服務(wù)活動。

合理規(guī)劃志愿服務(wù)區(qū)域。臨時黨支部的黨員志愿者在所居住小區(qū)參與志愿服務(wù)，充實社區(qū)工作力量；心理咨詢、文藝創(chuàng)作志愿者居家服務(wù)；青年突擊隊按居住地和社會工作需要定點服務(wù)；科普宣傳志愿者按文明實踐中心要求定時服務(wù)，老干部志愿者按街劃片服務(wù)，社會公益組織志愿者按需提供點對點服務(wù)，確保志愿力量有效利用。

 引導(dǎo)社會性公益組織開展特色志愿服務(wù)。根據(jù)戰(zhàn)“疫”志愿服務(wù)需求，主動與社會性公益組織對接，開展特色志愿服務(wù)。針對上黨區(qū)四個對外卡口，離區(qū)或村較遠(yuǎn)，值守時間長、用餐不便等實際，經(jīng)與“幸福公益”協(xié)會對接，在協(xié)會進行募捐，并從2月12日起，組織志愿者到四個重點卡口站點免費送夜宵，一份份熱氣騰騰的飯菜，讓在疫情中逆行的工作人員感受到一份份溫暖，截止到2月21日，共送餐624份。上黨區(qū)醫(yī)護人員許妮、祁高麗“逆行”援鄂，為讓她們安心在外工作，與“一家親公益”協(xié)會對接，開展關(guān)愛援鄂醫(yī)護人員家屬志愿服務(wù)活動，每周“一家親公益”協(xié)會志愿者打電話了解兩位醫(yī)護人員的家屬生活情況、關(guān)愛孩子的線上學(xué)習(xí)情況，并免費為他們送去蔬菜、蛋、奶等生活物資，解除疫情防控一線醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，為援鄂的上黨醫(yī)務(wù)英雄加油助力。

愛心接力 推動志愿服務(wù)全民化

疫情無情，人間有愛。在全國上下眾志成城抗擊疫情的關(guān)鍵時刻，上黨區(qū)廣大愛心人士，在新時代文明實踐中心的倡議下，積極響應(yīng)市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府疫情防控決策部署，踴躍捐贈，貢獻力量，為疫情抗戰(zhàn)一線提供了有力的物質(zhì)保障和精神動力。上黨區(qū)一家親公益協(xié)會多次組織志愿者捐款捐物，支持一線防控人員，為文明實踐志愿者捐贈一次性醫(yī)用口罩2000個、84消毒液4箱。區(qū)總工會組織志愿者慰問醫(yī)務(wù)、交警、社區(qū)工作人員等一線工作者，累計發(fā)放慰問品和慰問資金約50萬元。同時，上黨區(qū)很多愛心人士為疫情防控捐款捐物：道德模范鄭壽堂捐款1萬元，省級文明村莊子河為鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線捐贈口罩5000個、村民自購捐贈消毒水5件，北天河村民自發(fā)捐款5.3萬元支援“山西援鄂醫(yī)療隊”，省級文明單位雄山煤業(yè)捐款100萬元，扶貧工作隊為所幫扶村和貧困戶捐贈防護物資和生活物資……截至2月底，上黨區(qū)紅十字會共收到捐款496.445萬元，各種物資價值30余萬元，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村收到屬地村民和愛心人士捐款捐物價值累計超200萬元。點滴愛心，匯聚成海，你服務(wù)，我保障，志愿者各盡其能，愛心接力成為抗疫前沿最美風(fēng)景線。

抗擊疫情，上黨在行動，志愿精神在凝聚，志愿文化在彰顯。越來越多的人開始關(guān)心志愿者，為他們送一碗飯、端一杯水、送一把傘……這是志愿精神的引導(dǎo)，也是志愿精神的播種。正是這種志愿文化和精神的凝聚，讓上黨區(qū)志愿者身影越來越多，志愿服務(wù)隊伍越來越壯大。