為深入貫徹落實習近平總書記視察天津親臨和平區新興街朝陽里社區作出的重要指示精神，牢牢把握習近平總書記關于加強社區治理、深化志愿服務的重要要求，強化社區黨組織在社會治理中的“軸心”作用，為志愿服務搭建平臺。文化村社區結合社區特色，積極開展新時代文明實踐站工作，以“和·美·精·智”為目標，著力完善陣地功能，主動搭建組織架構，開展了多項特色志愿服務，形成獨特新型的文化治理模式，積極探索打通宣傳群眾、教育群眾、關心群眾、服務群眾的“最后一公里”。

文明實踐聚力社區和諧共建

社區和睦、喜慶祥和、鄰里守望是文化村社區致力營造的社區氛圍。社區黨委組建由居民、駐區單位、社區社會組織三大類主體參與的志愿服務隊伍，推動社區多元化治理格局發展，助力實現社區全域全員志愿服務。

一是發揮黨員帶頭作用，深入服務社區弱勢群體。社區整合社區黨員、“五老”人員、退役軍人、文藝愛好者等組建“黨員志愿服務隊伍”“五老志愿服務隊”“退役軍人志愿服務隊”，各類文化團隊“合唱隊、書法隊、京劇團、越劇團、健身隊、柔力球隊”等20多支居民志愿服務隊伍，開展豐富多樣的居家鄰里志愿服務活動，為社區老人、未成年人、殘疾人、困難群眾等弱勢群體“送關愛、送溫暖、送服務、送健康、送安全”。社區愛心助空巢志愿者服務隊為社區空巢老人開展義務理發、義務測血壓服務，入戶為空巢老人做衛生、幫忙采買、幫扶社區孤老戶、帶其上醫院看病等，醫科大學的學生志愿者，堅持每月定期到社區老人家中走訪慰問，發揮自己的特長幫助社區孤寡空巢老人測量血壓、介紹養生常識等。幫幫團志愿者中的退休醫護人員堅持為空巢老人們尋病情、量血壓、輸液、買藥送去愛的溫暖。每季度組織開展“老年人集體生日會”，關注老年人陪伴需求；開展系列養生保健知識講座，包括糖尿病知識講座、心腦血管知識講座、老年人骨關節保健等知識講座。轄區單位的志愿者每逢“我們的節日”期間開展“長者慰問關懷行動”，到居民民家中慰問，為老人送溫馨、送祝福，為老人送去食用油、大米等慰問品，詢問老人的生活和身體情況，了解老人的生活需求。社區開展關愛外來務工人員，向社區城市新市民傳遞健康與關愛；開展助殘日慰問活動，關心溫暖殘障居民；開展科學用藥，呵護健康，義診咨詢活動，幫助居民養成良好健康習慣。

二是樹立社區榜樣力量，弘揚時代文明新風。社區自下而上層層評選推薦“最美身邊人”，并組織召開“最美身邊人”評選推薦會暨“最美身邊人”見面交流會，通過好人評選活動起到典型示范作用，喚起更多好人好事的涌現。經常化開展“我們的節日”主題系列活動，深入挖掘春節、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重陽等傳統節日文化內涵，開展豐富多彩、積極健康的民俗文化活動，引導人們在辭舊迎新、緬懷先賢、闔家團圓、孝老敬老中弘揚文明新風。開展社區文化志愿服務活動，發揮居民特長和社區優勢，舉辦文藝演出，開設書法班、合唱團、編織組、越劇團，成立健身隊、舞蹈隊等，豐富居民文化生活，滿足居民精神文化需求，營造和諧文明的社會氛圍，讓群眾收獲滿滿的幸福感。開展“移風易俗、弘揚時代新風”活動，通過文明祭掃、讓群眾增強崇尚科學、愛護環境的意識。

三是保障退役軍人權益，傳承軍人愛黨愛國精神。為切實把廣大退役軍人合法權益維護好，把他們的工作和生活保障好，社區舉行退役軍人之家揭牌儀式和志愿服務日活動。退役軍人之家設有榮譽室、圖書閱覽室、茶聊室、文化活動室等功能室。退役軍人之家為街域內的退役軍人搭建了思想教育的陣地，政策宣傳的平臺，交流溝通的場所，文體活動的中心，把黨和政府的溫暖傳遞到每一名退役軍人心中，不斷增強退役軍人的歸屬感、獲得感、幸福感，讓軍人成為全社會尊崇的職業。

四是整合社區抗疫資源，筑牢文明防疫戰線。2020年的新冠肺炎疫情防控阻擊戰打響以后，文化村新時代文明實踐站積極有序地開展疫情防控志愿服務，牢牢筑起防控疫情的堅固堡壘，讓文明實踐之光照亮抗疫防疫之路。

在嚴密而高效的網格化防控管理下，社區充分發揮資源整合、人員統籌的優勢，志愿者們積極響應號召挺身而出，成為疫情防控人民戰爭的有效生力軍。第一時間活躍在街頭巷尾，張貼宣傳海報、懸掛宣傳條幅、發放宣傳資料，小區一線卡口輪班執勤、人員聚集區域巡邏疏散、重點居家隔離人員生活物資保障、為防疫一線捐款捐物助力抗疫……哪里有需要，哪里就有志愿者的身影。他們用“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神踐行初心使命，用一言一行、一點一滴傳承著新時代文明建設，詮釋著新時代文明精神。

文明實踐助力社區優美宜居

一是多元共建文明實踐志愿服務力量。“綠水青山就是金山銀山”，文化村社區曾獲得天津環境優美社區，雖然社區以老舊小區為主，但居民熱愛家園，關心家園。文化村社區以黨建聯席為抓手，統籌協調駐區單位成員，簽訂“共建協議”，組建10多支駐區單位志愿服務隊伍。依據社區公共服務需求，組織開展各類社區志愿服務活動。和平綠化所參與社區建設，針對性組織開展美化社區環境主題活動。城南電力的志愿者多次為社區居民開展用電安全講座、排查用電隱患，增強居民用電安全。

二是專業共治構建社區法治力量。和平區司法局、和平區政法委及律師協會等共建單位黨員為社區居民開展助老維權義務法律咨詢活動，幫助社區老人提高法律知識，提高防范意識。社區司法、婦聯積極開展普法宣傳活動，宣傳人民調解工作獨特的優勢，引導社區黨員帶動家人一起學法、懂法、守法、用法，促進社會和諧穩定，提高群眾的法治意識和參與平安和平建設的主動性。

三是創新方式落實文明宣講力量。落實“理論超市進和平”理論宣講活動，開展“新時代文明說”主題宣講，建立文化村社區基層“文明先鋒宣講團”，充分發揮道德模范、各級身邊好人、各級優秀志愿者等先進典型代表示范作用，培育打造出一批說得明白、講得透徹、接得地氣“基層宣講明星”。創新理論宣講文化形式，將黨的十九大精神、習近平總書記在天津考察工作和京津冀協同發展座談會上重要講話精神、社會主義核心價值觀等內容、活動，通過創作編排成“一段評劇、一首歌”等豐富有趣的文化形式，讓宣講有活力，觀眾有興趣，內容記心里，通過文化宣講，文化創作，通過社區文化志愿服務隊伍演繹，制作成音頻、視頻傳播，形成社區特色文化治理模式。加強未成年人思想道德建設社會化。充分發揮“五老”志愿者作用，開展未成年人思想道德教育，強化“五愛”教育陣地作用，提升未成年人思想道德品質。

文明實踐著力社區精準服務

以“三認四百雙結對”實現需求精準對接。組織“三認四百雙結對”活動。通過“三認”，依據社區群眾需求，經常性開展精神慰藉服務，營造尊老愛老的良好氛圍；社區黨組織從關注民生、改善民生入手，通過問卷調查、調研走訪等形式，廣泛收集群眾所需所盼，解決一批長期影響居民生活的難題。通過“四百”，把黨員領導干部轉作風、惠民生、解難題的實踐作為衡量服務型黨組織建設的“一把尺子”，切實把問題解決定位在“零公里”；通過“雙結對”，建立基層治理新模式，推進機關黨組織與社區黨組織結對和社區黨組織與駐區單位結對，搭建共建共享共筑平臺，充分挖掘各種公共資源，滿足基層治理需要，為群眾提供優質服務。開展黨員“雙報到”活動，搭建黨員教育管理和為民服務平臺，開展多元化服務，以黨建帶社建。加強社區黨委的領導作用，社區內建立“社區文明之家”，組織居民代表、社區單位，定期協商社區文明建設、公共服務工作。推動各方對社區文明創建的關心和介入，結合群眾需求開展文明實踐活動。

文明實踐推動社區智慧為民

以“雪亮”工程實現社區智慧化服務。文化村社區是天津市首個集“雪亮”工程、智慧黨建及智慧社區為一體的綜合示范社區。“雪亮”工程平臺充分利用科技手段，以視頻全面監控為主，其他可視化手段為輔，構建社區人員、車輛、房屋全面管理機制，實現“社區管理可視化，人車管控高效化”的平安社區；“智慧黨建管理平臺”，通過廣電網絡公司智能機頂盒，為黨員提供在線學習平臺，提升黨建工作科學化水平；“智慧社區綜合便民服務平臺”，為居民提供居家養老、智慧醫療、餐飲娛樂等一站式便民服務，通過智能化手段零距離對接家庭與社區公共服務，建設融媒精準服務平臺。社區鼓勵居民通過“文化村社區頻道”定時監控查看社區治安管理情況，廣泛開展重點部位巡控、矛盾糾紛化解、源頭預防違法犯罪等志愿服務活動，維護社會穩定，助力社區平安文明建設。

新時代文明實踐活動體現了中華傳統美德和時代發展要求，是培育踐行社會主義核心價值觀的重要載體和抓手。文化村社區以新時代文明實踐站為載體，積極引導社區居民參與志愿服務活動，在實踐中感知、領悟社會主義核心價值觀。感悟道德力量，升華自身境界，凈化心靈弘揚正氣。

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