用微信掃一掃社區專屬二維碼，關注社區公眾號，居民即可獲得計生、民政、勞動保障等服務信息，還能解決各種糾紛問題。近日，記者從晉安區委政法委、晉安區綜治辦獲悉，經過一年多的努力，晉安區已實現社區微信與社區網格互聯互通，在全市率先完成了社區微信治安防控平臺建設。

　　據了解，去年起，晉安區在12個試點社區探索建立社區微信與社區網格互聯互通治安防控平臺，截至上個月底，全區69個社區已全部接入微信治安防控平臺。

　　王莊鼎嶼社區是晉安區最先試點社區微信治安防控平臺的社區之一。近日，記者親身體驗了一回王莊鼎嶼社區的“微信網格”服務。記者看到，社區微信共有“鼎嶼之家”、“平安鼎嶼”和“鼎嶼服務”三個大模塊，其中“平安鼎嶼”模塊下的“事件上報”窗口主要解決“微糾紛”。

　　居民可在“事件上報”窗口中將鄰里糾紛上報給社區，后臺工作人員會及時了解情況并進行協調解決。另外，記者還發現，人性化的系統設置還考慮到老年人操作不便的特點，實現語音上報。

　　“我們充分發揮微信快捷溝通反饋的特點，通過微信平臺及時排查調解居民間的糾紛，實現‘小事不出居’，有效避免民間糾紛的激化擴大。”鼎嶼社區居委會副主任黃珊告訴記者，鼎嶼社區已經通過“微信網格”平臺成功解決10起居民“微糾紛”。

　　據統計，鼎嶼社區有2000多戶居民，常駐人口超5000人，平均每戶有一名居民是社區“微信網格”的“情報員”。

　　去年下半年開通微信平臺后，社區發動居民在“鼎嶼警務室”上將日常接觸到的租戶流動信息、重點人員信息向社區反饋，及時掌握人員動向。此外，鼎嶼社區微信公眾平臺還設鼎嶼警務室模塊，除了發布辦事程序及安全宣傳等信息外，還定期公布警情。

　　據了解，“微信網格”平臺還向社區居民發送各類服務信息，例如時事資訊、社區動態、便民咨詢、相關通知等，實現虛擬與現實的多重覆蓋，使居民實現一個關注了解轄區動態，一條微信簡化辦事流程，真正感受到“指尖上”的便利。

　　晉安區綜治辦相關負責人告訴記者，該區社區微信與社區網格互聯互通治安防控平臺平臺建成以來，共接到507起涉及矛盾糾紛的求助，多數已成功化解。

　　晉安區借力社區微信治安防控平臺，開展平安建設“微宣傳”、社會治安“微宣傳”和社會治安“微防控”，形成群眾“主動參與平安建設，主動維護社會安定穩定，主動與政府聯動互動”的工作格局。