市民在晉安區市民服務中心窗口辦事。

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　　昨日上午，地處東二環泰禾廣場的晉安區市民服務中心正式啟用，涵蓋12個部門的174個便民服務事項均實現“市區同權”。該中心是全省首家獨立設置的縣區級市民服務中心，也是首個選址城市綜合體的服務中心，彌補了東部區域便民服務不足。它和晉安行政服務中心一起，組成了晉安區“一體兩翼”的政務服務系統。

　　昨日上午9時許，記者來到位于泰禾廣場二期C5座的晉安區市民服務中心，門口的智能導覽機可提供窗口布局、辦事指南和預約、取號服務。步入二樓的辦事大廳，面積約2000平方米的大廳內，設置了47個辦事窗口。讓人耳目一新的是，辦事大廳內覆蓋了無線WIFI，而且聽不到嘈雜的聲音，無聲叫號系統上跳動的數字取代了叫號聲。

　　在智能取號機前，市民嚴孫武正要辦理出入境手續，在取號機上輸入身份證和手機號，立刻就有短信發送到手機上，代替了以往的號紙。“這里離家更近，從取號到辦件只要3到5分鐘，太方便了?！眹老壬硎緷M意。

　　據介紹，中心共入駐12個市直、區直部門和企事業單位，便民服務事項涉及房屋所有權登記、護照和通行證辦理、公證、醫保、交通違章處理等共174項。值得一提的是，這174項便民服務全部實現了“市區同權”、全城通辦。除公積金、社保、高速交警和銀行外，中心涵蓋市級服務中心的大部分事項，以后還將根據需求啟動預留窗口，入駐更多事項。

　　智慧化也是中心的一大亮點：在出入境辦事處，智能填單取代了手動填單，刷一下身份證，就可自動打印含個人信息的辦事表格;辦事指南無紙化，濃縮在隨處可見的二維碼中;出入境、不動產、交警大隊都推出自助服務終端，將來還會推出電子蓋章業務，甚至不用到窗口辦理。

　　不想排隊和多跑怎么辦?市民可通過“晉安政務”APP或關注“福州市晉安區行政服務中心”微信公眾號在線預約，并享受優先辦理權。通過“晉安政務”APP可實現在線預審，隨時隨地上傳申辦材料，工作人員將在工作時間2個小時內完成在線預審，遠程指導補齊補正材料，通過后市民即可前往大廳一次辦結，實現“只要跑一趟”。