“請準備好身份證和車票，排好隊伍!請不要擁擠，注意隨身攜帶的行李!”這幾天在福州火車站南廣場，來自福州職業技術學院的黃鋒和他的同學們都要將這些話大聲重復上百遍。作為服務春運的志愿者，他們每天從早上8點半到晚上7點半，輪班工作近12個小時，負責疏導南廣場兩個進站口的秩序并協助檢票。而這樣的工作要一直持續到除夕。