桂溪社區(qū)每周組織的免費(fèi)圍棋班，吸引了不少社區(qū)里的孩子參加。

　　2017年5月，晉安區(qū)岳峰鎮(zhèn)桂溪社區(qū)成立，正式入駐保利香檳國(guó)際小區(qū)。這是晉安區(qū)最“年輕”的社區(qū)，雖然僅轄有一個(gè)小區(qū)，卻管理著7200戶居民，戶數(shù)居全區(qū)之最。面對(duì)轄區(qū)人口多、年輕人占比高的社區(qū)實(shí)情，桂溪社區(qū)利用數(shù)字化創(chuàng)新治理模式，打造“戶連網(wǎng)家”服務(wù)品牌。小區(qū)業(yè)主葉官平說(shuō)：“有了社區(qū)，我們找到了家的感覺(jué)！”

　　政務(wù)下沉 實(shí)現(xiàn)數(shù)字化服務(wù)

　　最近，保利香檳國(guó)際小區(qū)居民王大爺?shù)木蠢峡ǖ搅四隀z的時(shí)間，他抱著一試的心態(tài)，到桂溪社區(qū)居委會(huì)，沒(méi)想到在社區(qū)綜合受理平臺(tái)，不到5分鐘就辦好了。“家門(mén)口就能辦，省得多跑腿了！”王大爺驚喜地說(shuō)。

　　據(jù)了解，桂溪社區(qū)對(duì)接晉安區(qū)行政服務(wù)中心，試點(diǎn)將民政救助、社保辦理等94項(xiàng)政務(wù)下沉到社區(qū)，實(shí)行“一窗受理、集成服務(wù)”。21日下午，又有一臺(tái)便民自助設(shè)備“搬”進(jìn)小區(qū)。“像生育登記、敬老卡年檢等，用身份證一刷就能辦，很多周邊社區(qū)的老人都非常羨慕。”社區(qū)書(shū)記陳曉菁說(shuō)。

　　桂溪社區(qū)還依托微信公眾號(hào)、社區(qū)管理群、樓棟微信群以及樓宇告示牌等完成信息的即時(shí)傳達(dá)、居民意見(jiàn)的收集反饋。對(duì)此，陳曉菁說(shuō)：“保利香檳國(guó)際是新小區(qū)，年輕人多，實(shí)行數(shù)字化管理，能保證消息及時(shí)傳達(dá)，可溯可查，也符合年輕人的習(xí)慣。”

　　陳曉菁說(shuō)，“數(shù)字”代替跑腿，擴(kuò)大了服務(wù)覆蓋面。“像社區(qū)的早教啟蒙公益課，一發(fā)布出去，不到2小時(shí)，30個(gè)名額就被搶光了。”

　　2014年就入住的業(yè)主葉官平說(shuō)，以前小區(qū)歸鶴林社區(qū)臨時(shí)管理，居民辦一件很小的事都要穿過(guò)2條馬路，現(xiàn)在在社區(qū)就能辦，“感覺(jué)找到了自己的家”。

　　開(kāi)設(shè)課程 老人樂(lè)享新生活

　　上個(gè)月，在桂溪社區(qū)居委會(huì)，一堂“如何使用手機(jī)適應(yīng)智能化生活”的公益課開(kāi)講了，在社區(qū)聘請(qǐng)的專業(yè)人士指導(dǎo)下，30多名大爺大媽樂(lè)滋滋地探索著手機(jī)的新功能。老人碰上不會(huì)的操作，志愿者就手把手指導(dǎo)。

　　“原來(lái)，微信還能面對(duì)面建群啊，太方便了！”大爺大媽立刻活學(xué)活用建了微信群，隨著學(xué)會(huì)一項(xiàng)項(xiàng)新知識(shí)，課堂不時(shí)爆發(fā)出一陣陣笑聲。對(duì)于小區(qū)新引入的電動(dòng)車(chē)智能充電設(shè)備、豐巢快遞柜等新事物，也有老師一一教授使用方法。居民林珠英聽(tīng)完課后，第二天就找到智能充電設(shè)備，體驗(yàn)了一把。

　　課程的開(kāi)設(shè)，源自陳曉菁母親的一個(gè)問(wèn)題。“微信怎么上傳圖片啊？”陳曉菁深受啟發(fā)，年輕人“一部手機(jī)走天下”，但很多老年人卻因子女沒(méi)空、怕被騙等被擋在數(shù)字生活的大門(mén)外，于是這堂課應(yīng)運(yùn)而生。“沒(méi)想到反響這么熱烈，我們打算繼續(xù)辦下去。”陳曉菁說(shuō)。

　　小區(qū)也積極引入智能便民設(shè)備。以前，快件都堆在25號(hào)樓下菜鳥(niǎo)驛站，常常堆積如山，25號(hào)樓的居民頗有怨言。去年，桂溪社區(qū)入駐后，在每棟樓設(shè)置便民服務(wù)站，引進(jìn)豐巢快遞柜，方便居民取件。今年“雙十一”，小區(qū)內(nèi)快遞包裹高達(dá)一天一萬(wàn)件，但充足的快遞柜避免了“大爆倉(cāng)”。

　　積分管理 倡導(dǎo)志愿服務(wù)

　　每月的15號(hào)，是桂溪社區(qū)的義剪日，社區(qū)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)為老年居民免費(fèi)剪發(fā)，得到居民一致好評(píng)。社區(qū)60歲以上老人可享受免費(fèi)測(cè)血壓服務(wù)；80歲以上的老人可領(lǐng)一鍵通手機(jī)，享受每月1至2次的上門(mén)測(cè)血壓服務(wù)。社區(qū)還定期開(kāi)展法律課堂、蒙氏早教公益課堂等。

　　這些豐富多彩的便民服務(wù)，除了報(bào)名參與，還可以先通過(guò)志愿服務(wù)獲取積分，再給家里的老人、小孩換取公益課等服務(wù)，鼓勵(lì)年輕人“老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼”。服務(wù)積分可通過(guò)黨課學(xué)習(xí)、小區(qū)巡邏、愛(ài)心幫扶等來(lái)領(lǐng)取，居民可隨時(shí)在線查詢。

　　小區(qū)還成立了黨支部，發(fā)動(dòng)200多名社區(qū)黨員，成立乒乓球協(xié)會(huì)、羽毛球協(xié)會(huì)等，每月定期開(kāi)展比賽，還計(jì)劃舉辦改革開(kāi)放40年攝影展。“每次比賽都會(huì)做成美篇在群內(nèi)分享，攝影展可以線上投稿、點(diǎn)贊互動(dòng)。本來(lái)大家你不認(rèn)識(shí)我，我不認(rèn)識(shí)你，通過(guò)這些服務(wù)和互動(dòng)，感覺(jué)社區(qū)環(huán)境更和諧了。”葉官平說(shuō)。