20日凌晨2點多，晉安區“晉鄰平臺”的微信群內，仍熱火朝天，管理員“十九先生”吳恒之和其他管理員持續“播報”晉安各個檢測點情況，義務解答網友關于核酸檢測的各種問題。“先生辛苦了，這么晚還在為大家服務。”群友們發出真誠的感謝。

　　19日，福州加強大規模核酸檢測工作后，吳恒之一夜沒睡，關于檢測點變動的播報持續到了早晨五六點，還附帶各種溫馨提示。“劃重點，不要帶零食猛吃，吃要脫口罩，增加風險”“夜里風涼，容易吹感冒，可以多穿件外套”。

　　17日福州市發現的2例陽性病例中，有1例活動軌跡涉及五四北東方高爾夫小區、魯能公館一期等，部分群眾被列入“時空接觸者”，接到了核酸檢測的短信。

　　疫情就是命令，防控重點區新店鎮連夜啟動33個檢測點。覆蓋五四北片區15000多名市民的“晉鄰平臺”發揮多個微信群機動靈活的特性，依靠和晉安區各級部門和鎮街建立的溝通渠道，不間斷將最新的疫情防控、核酸檢測、防疫科普、個人防護知識、澄清辟謠等信息及時傳達給群眾，并將“前線”傳來的好消息第一時間發到群里，持續傳遞信心，在政府和群眾之間架起“連心橋”。

　　“疫情很突然，大家因為未知難免有恐慌心理，暢通及時的信息發布渠道，對穩定群眾心理非常重要。”吳恒之說。

　　“咳嗽可以做檢測嗎？”“昨天晚上檢查的核酸結果什么時候出？”……在微信群內，網友的問題一個接一個，吳恒之和“展護衛”“公孫策”3位管理員有問必答，幾乎是“秒回”。

　　群友們在疫情面前也展現出強大的自治素養和守望互助精神，共享信息，互相打氣。一些群眾因為等待太久而在群內發出怨言時，其他群友也主動勸導：“不要這樣想，社區的志愿者們更辛苦，為大家服務這么長時間。”

　　“疫情當前，每一個福州人都應該義不容辭站出來。”吳恒之說。