這里,臺胞服務臺胞! 福州首家以服務臺胞為主的工會驛站溫情滿滿
2025-05-09 10:05:31 來源:福州晚報 作者:關志杰 【字號 大 中 小】
揭牌儀式現場。
臺胞職工體驗漂漆文化。
“來福州這么多年,如今有了真正‘嫁入’福州、成為福州一分子的感覺。”在福建海峽銀行福州閩江支行順利辦結醫保相關業務后,臺胞景女士感慨地說。景女士在福州工作生活20多年,其間一直自費繳納醫保。
受到景女士點贊的該支行近日揭牌成立了福州市首家以服務臺胞為主要功能的工會驛站,服務臺胞再升級。福建海峽銀行福州閩江支行工會驛站首創“臺胞服務臺胞”特色模式,集成金融服務、政策咨詢、文化交流等多功能模塊,為在榕臺胞提供“一站式、精準化”服務。該驛站位于東二環泰禾廣場一期SOHO7號樓(地鐵4號線竹嶼站出口),面積582平方米。值得一提的是,該驛站對面就是福州最大的臺胞聚集區,入駐臺胞350戶、超500人。目前,該支行已招錄5名臺青員工,未來將增至10人,形成一支臺青團隊,為在榕臺胞臺企提供“政務+金融”服務。
該驛站圍繞“創業無憂、生活有依、心靈有歸”三大核心理念,構建起“金融+人文”雙軌服務體系。在基礎服務方面,該驛站配備飲水機、微波爐、休息區、應急藥箱等便民設施,滿足臺胞日常需求,打造溫馨的“城市港灣”。在臺胞專屬服務方面,設立全功能服務窗口,提供標準化對臺金融服務規范,涵蓋金融政策咨詢、臺胞信用卡辦理、臺幣兌換、創業貸款等特色權益,并創新“政務幫代辦”模式,可同步辦理醫保卡激活、工商注冊登記等政務服務,實現“進一扇門辦兩岸事”。
該驛站還配置繁體版服務指南及政策手冊,并定期舉辦兩岸青年創業沙龍等活動。針對臺胞支付需求,特別推出了虛擬電子卡——福旅通卡,只需用臺灣手機號碼申領并驗證,即可通過臺灣銀行卡充值,在全福建省范圍內的商戶進行掃碼支付,極大提升臺胞生活便利性。
“這家工會驛站不僅是功能性服務平臺,更是兩岸同胞情感聯結的紐帶。”福州市商貿工會相關人士表示,他們將引導該驛站發揮其獨特優勢,定期開展多種特色活動,打造成臺胞的“溫馨港灣”。