春運期間，為方便旅客出行，福州火車站共開啟人工售票窗口17個，自售自取機55臺，并將根據客流情況動態增開售票窗口。此外，車站還推出了“一窗通辦”服務，購票、退票、改簽等均可在一個窗口辦理，方便旅客辦理相關業務。

　　春運第三天，福州火車站旅客出行方向仍然集中在西南及中原地區的重慶、成都、貴陽、武漢、鄭州、長沙等地。省內短途客流則集中在廈門、南平、三明北等地區。為滿足旅客需求，福州站實際開行旅客列車89.5對（始發終到54對，經停35.5對），福州南站實際開行旅客列車77對（始發終到20對，經停57對），其中春運臨客開行4列動車組：長沙南、廣州南各1對。