商圈客流暴漲，景區人流如織，數字峰會喜迎八方客，福州火車站、福州地鐵紛紛創下客流最高記錄……疫情防控政策優化調整后的首個“五一”小長假，福州迎來了久違的出行紅火場面。

　　在福州市交通運輸局的指導部署下，福州市交通運輸綜合執法支隊早謀劃、早準備、早行動，提前一周打響節前整治，堅持“全員齊上陣、全天候執勤、全方位保障”，以無悔的堅守，于無聲處保障市民的歡樂“五一”假期。

　　執法人員夜間在火車站檢查出租車營運秩序。（市交通運輸綜合執法支隊供圖）

　　交通執法人員為乘客排憂解難。（市交通運輸綜合執法支隊供圖）

　　執法人員在海峽會展中心周邊開展值守保障。（市交通運輸綜合執法支隊供圖）

　　場景一

　　小長假迎來工作“旺季”

　　五一假期，福州火車站日均發送旅客11萬人次，旅客紛紛踏上“詩和遠方”，而交通執法隊員也迎來了自己的工作“旺季”。

　　“請靠邊接受檢查”“出示一下從業證”……假日期間，火車站交通執法人員沒有一天休息，全天候駐守開展流動和蹲點檢查。面對數年未見的大客流，支隊制定聯合整治專項行動，聯合火車站地區公安、交通部門，聚焦私家車非法營運、網約車無證經營以及拉客攬客、違法停車等行為進行查處。“4月30日至5月1日，我們共查處違法行為16起，有效震懾了交通違法回潮態勢。”負責人介紹。

　　據悉，早在4月24日，支隊就在全市17個點位提前打響了統一節前整治行動，查處違法行為18起，并深入客運場站、運輸企業、道路項目施工現場等，排查各類問題15條，現場督促、消除安全隱患29件；節日期間，支隊直屬各大隊路面巡查和投訴處理雙管齊下，同時在水路、公路開展同步行動，維護內河水上旅游秩序、嚴打公路超限超載等，為市民假期出行提前鋪展坦途。

　　場景二

　　“交執藍”堅守保峰會出行

　　4月底，一年一度的數字中國峰會和福州市民如期相約，峰會疊加“五一”假期，觀展流、出行流、返鄉流疊加之下，出行壓力陡增。在海峽國際會展中心周邊地區，交通執法人員兵分三路，開展執勤值守和服務保障，夜里10點，“交執藍”身影仍在路上奔波。

　　天上，“電子眼”全程監控；地面，執法人員流動巡查，會展周邊編織起一張無形的監控“網絡”。4月27日至30日，執法人員在場館周邊投入執法保障力量315人次，查處各類交通營運性違法15起，現場教育整改營運車輛21輛次。執法人員還將巡查范圍延伸至白湖亭客運站等客流密集場所，查處站外上客等多起違法行為。

　　火車站、長樂機場是福州喜迎八方賓朋的重點“窗口”。在這里，執法人員每日持續檢查17個小時以上，與末班動車、飛機到站時間一致，同時每日深入汽車北站、南站、西客站、晉峰客運站等場站開展源頭監管。4月28日以來，支隊在各場站地區共投入執法力量342人次，檢查車輛1068輛次，查處各類交通營運性違法行為7起，糾正不規范現象101件。

　　場景三

　　便民點全開放 執法人員化身“志愿者”

　　“同志，幫幫忙！我手機落在網約車上了！”4月29日晚，福州火車站二層出租車落客區，乘客王先生向正在檢查的執法人員孫偉云匆匆跑來。原來，王先生計劃乘坐今晚的火車離開福州，可突發的變故，打亂了原本計劃，“身上沒帶現金，也沒辦法聯系到家人，這可怎么辦？”

　　孫偉云耐心安慰了他，幫忙撥打了他的手機號，幸運的是，網約車司機接聽了遺落的手機，孫偉云幫忙協調司機將手機送回，并陪伴乘客直到取回手機，順利踏上旅途。臨走前，王先生不住地向執法人員道謝，“沒有您今天不會這么順利。”

　　除了幫忙找尋失物，駐守各執法點的隊員們也化身“服務員”和“志愿者”，見縫插針、力所能及地為旅途提供行李搬運、指路問詢、扶老助殘、購票引導等服務。

　　節日期間，支隊在場站地區設置的便民服務崗亭、愛心茶攤等也全部“開門迎客”，為南來北往的乘客提供熱茶、免費充電等便捷服務。

　　場景四

　　夜間堅守調度 暢通群眾返程路

　　“火車站北廣場出租車場所大量乘客到站，排起長隊，請盡快增派出租車……”

　　3日晚10時許，返程客流高峰陸續逼近，大量乘動車回榕的旅客排起了長隊，福州火車站交通執法人員迅速發布調度信息，并協調出租車公司增派保障車輛。10分鐘后，一輛輛保障車飛馳而來，乘客有序上車離去，隊伍逐漸縮短……

　　“針對場站地區人多車少的矛盾，我們加強現場秩序維護，同時運用出租車衛星定位終端發布消息，調度周邊巡游車輛前往接駁，以最快速度疏散旅客。”福州火車站執法所相關負責人介紹。

　　返程高峰，也是非法營運“抬頭”的重要時段。支隊在場站、景區等出行需求密集區域開展執法整治，同時和公安交警、高速行政執法部門協作，在各大高速卡口針對跨地區非法營運行為重拳打擊。

　　在城區，支隊抽調機關人員和一線執法骨干成立機動隊，采取“白+黑”流動增援場站、商圈、景區等重要點位，開展全天候執法，充實基層執法力量，應對突發大客流帶來的執法力量短缺。

　　支隊提醒，節后整治行動還將繼續，乘客在乘坐營運車輛時需要幫助，可隨時撥打12328交通運輸服務熱線求助。