塑料凳、塑料衣架、塑料收納箱……塑料家居用品已成為生活中不可缺少的一部分。許多福州人家中都有“茶花”牌產(chǎn)品，也知道它是“福州造”，可你未必知道：在這些普普通通的產(chǎn)品身上，凝聚著不少生動(dòng)的創(chuàng)新故事。

　　在茶花股份作為行業(yè)第一股登陸上海證交所A股主板幾天之后，記者來(lái)到它在鼓山腳下的總部一探究竟。

　　理念創(chuàng)新：“質(zhì)量過(guò)剩”的故事

　　20年前，陳氏家族在美麗的鼓山腳下創(chuàng)辦了福州遠(yuǎn)洋塑料用品有限公司，從事“茶花”系列塑料制品的生產(chǎn)、加工和銷(xiāo)售。

　　“上個(gè)世紀(jì)90年代，是中國(guó)家用塑料制品快速發(fā)展期。”茶花現(xiàn)代家居用品股份有限公司副總經(jīng)理翁林彥介紹，由于市場(chǎng)門(mén)檻低，許多小企業(yè)大打“價(jià)格戰(zhàn)”搶市場(chǎng)，粗制濫造的產(chǎn)品充斥市場(chǎng)。

　　回想當(dāng)時(shí)的情景，翁林彥頗為感慨。當(dāng)時(shí)做一張塑料凳子，用料應(yīng)是800克，但不少企業(yè)為了降低成本，降到600克。“茶花”不為所動(dòng)，反其道而行之，堅(jiān)持用1000克甚至1200克的塑料把每一張凳子做好。它不但從不降價(jià)，反而相應(yīng)提價(jià)。

　　“‘質(zhì)量過(guò)剩’看似是很傻的動(dòng)作，實(shí)則是堅(jiān)持品質(zhì)。”翁林彥說(shuō)，“我們沒(méi)打廣告，但是贏得了消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的信賴(lài)，得到的口碑遠(yuǎn)比當(dāng)時(shí)多投入的要多得多。”

　　“我結(jié)婚的時(shí)候買(mǎi)的茶花凳子，到現(xiàn)在十幾年了還在用。福州餐飲店都喜歡用茶花的凳子，就是看中茶花的品質(zhì)。”翁林彥滿臉自豪。

　　2010年，“茶花”被認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)。去年1月~9月，“茶花”營(yíng)業(yè)收入近4.9億元。在國(guó)內(nèi)塑料家居用品行業(yè)，它是遙遙領(lǐng)先的龍頭。

　　產(chǎn)品創(chuàng)新：“獨(dú)門(mén)秘器”的故事

　　“永恒的品質(zhì)，永遠(yuǎn)的創(chuàng)新。”“茶花”也走過(guò)模仿他人的歷程。從2007年開(kāi)始，“茶花”完成了從模仿到自主創(chuàng)新的華麗轉(zhuǎn)身。

　　在產(chǎn)品展示館內(nèi)，翁林彥向記者展示了獲得2015年中國(guó)創(chuàng)新設(shè)計(jì)最高獎(jiǎng)“紅星獎(jiǎng)”的掃把畚斗套裝：掃把可180度旋轉(zhuǎn)，床底、沙發(fā)底均能一網(wǎng)“掃”盡。掃地后，掃把刷附著一堆毛屑怎么辦?在畚斗上有個(gè)長(zhǎng)刮齒，輕松一刮，毛屑即可脫落;畚斗前沿是壓地貼條，塵埃垃圾能迅速掃進(jìn)，不必?fù)?dān)心它從畚斗底“漏網(wǎng)”……

　　普通掃把畚斗摘得大獎(jiǎng)的秘密何在?翁林彥說(shuō)：“家居用品注重細(xì)節(jié)，要解決消費(fèi)者使用的痛點(diǎn)，在功能性方面下足功夫，還要滿足消費(fèi)者的審美需求。”該公司自創(chuàng)出“潛水艇”式的自主研發(fā)體系，通過(guò)客戶搜集需求信息，進(jìn)行新品立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、試用和反饋。創(chuàng)新，永遠(yuǎn)以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向。

　　“茶花”的“秘密武器”不止這些。記者參觀了總部生產(chǎn)車(chē)間，這里謝絕拍照。為什么?因?yàn)槔锩娴淖詣?dòng)化生產(chǎn)線，都是“茶花”根據(jù)自身需求研發(fā)，向工業(yè)設(shè)備廠商訂制的。走進(jìn)去一看，好家伙，衣架、黏鉤都各有一套“獨(dú)門(mén)秘器”在進(jìn)行自動(dòng)化生產(chǎn)!

　　“茶花”目前擁有“折疊蓋收納箱”“運(yùn)動(dòng)型濾茶杯”“折疊凳子”“帶夾子垃圾桶”等140多項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利。

　　營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新：“行業(yè)首創(chuàng)”的故事

　　早在2002年，“茶花”就建立了行業(yè)內(nèi)獨(dú)一無(wú)二的“專(zhuān)營(yíng)專(zhuān)銷(xiāo)”模式：在某個(gè)市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，只授權(quán)一家經(jīng)銷(xiāo)商，不得經(jīng)銷(xiāo)其他品牌同類(lèi)產(chǎn)品。“茶花”和經(jīng)銷(xiāo)商利益捆綁，有利于做大市場(chǎng)，目前產(chǎn)品進(jìn)入了除西藏外全國(guó)所有省份的大、中、小型超市。

　　幾年前，“茶花”又首創(chuàng)在商超建設(shè)“茶花家居生活館”，以公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)的貨架替代超市貨架，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)專(zhuān)區(qū)、專(zhuān)架集中陳列，形成了“店中店”銷(xiāo)售模式，提供一站式購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。翁林彥說(shuō)，目前全國(guó)建立了1000家“茶花家居生活館”，設(shè)立“生活館”后，銷(xiāo)售額普遍增長(zhǎng)30%~50%。3年~5年內(nèi)，將達(dá)到3000家的規(guī)模。

　　政府服務(wù)：企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展“保護(hù)神”

　　2月13日茶花股份在上交所掛牌交易，對(duì)企業(yè)發(fā)展影響深遠(yuǎn)。翁林彥說(shuō)，“茶花”雖然是行業(yè)龍頭，但市場(chǎng)份額也只占2%~3%，這說(shuō)明未來(lái)有巨大的行業(yè)并購(gòu)、整合空間，“天花板”還很高。

　　能登陸A股，離不開(kāi)市、區(qū)、鎮(zhèn)大力扶持。翁林彥說(shuō)，許多草根企業(yè)在早期發(fā)展不規(guī)范，資產(chǎn)合規(guī)性等多方面存在問(wèn)題。為了幫助茶花股份上市，福州市、晉安區(qū)、鼓山鎮(zhèn)各級(jí)政府馬上就辦，積極協(xié)調(diào)解決歷史遺留問(wèn)題，掃清了茶花股份登陸資本市場(chǎng)的障礙;對(duì)企業(yè)用地、融資、用工、審批等各個(gè)環(huán)節(jié)，無(wú)不全力支持。

　　說(shuō)到2月6日召開(kāi)的全市創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)，翁林彥盛贊扶持企業(yè)上市的5條措施。他說(shuō)，這將“綠色通道”更推進(jìn)一步，明確規(guī)定上市后備企業(yè)遇到困難時(shí)，政府采取“一企一議”方式予以幫助;同時(shí)將以前的結(jié)果獎(jiǎng)勵(lì)，改為過(guò)程扶持，對(duì)企業(yè)更有現(xiàn)實(shí)意義。

　　據(jù)了解，去年福州僅有2家企業(yè)登陸A股。而今年以來(lái)一個(gè)多月，光晉安區(qū)就有茶花股份、海峽環(huán)保2家公司上市;福州全市更多達(dá)4家，在全省獨(dú)占鰲頭。根據(jù)公開(kāi)資料，至少還有6家榕企正在排隊(duì)上市。

　　翁林彥表示，在A股上市是一個(gè)新的開(kāi)始，“茶花”將乘全市創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)東風(fēng)，加大研發(fā)投入，不斷推出有競(jìng)爭(zhēng)力的新品，提高市場(chǎng)占有率，努力打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、具有國(guó)際影響力的民族品牌。